iPhoneでau Wi-Fi SPOT繋がらない問題やっと解決

　Blogには一切このことを掲載してなかったんですが。
　

　twitterでは随分ボヤいてましたが、実は4/11のiPhone交換後からau Wi-Fi SPOTに繋ごうとしても繋がらず、safariで開くとこんな画面が出ちゃう問題が続いてました。

　自宅の無線LAN、完全無料のWi-Fi SPOTなどは問題なく繋がります。

　最初は自分の設定のミスかな？と思い、4/18に横浜駅前のauショップへ。
　

　男性社員が対応してくれたが、社員さんもわからず、本部？と随分電話しながら約1時間近くかけてくれても直らず、そこで出た結論が。

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　〇交換後一発目の接続が悪く。変な設定が入り込んでしまった。
　〇直すには交換前の状態に戻す必要がある。
　〇iTuneで交換前のバックアップからリストアして、再度接続しなおして欲しい。
　〇それでダメならAppleのテクニカルサポートに電話するか、Apple storeのGenius Barに持ち込んでくれ。

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　「何故Genius Bar？」とは思ったが
　で、自宅に帰り、リストアしたがダメ、初期化して一からやってもダメ。
　
　「じゃあ、Genius Bar行ったろうじゃねーか！」

　ってわけで、予約して、ＧＷ初日の28日に渋谷のApple storeのGenius Barへ。

　で、見てもらったが、案の定と言うか、

　「3Ｇ、無料のWi-Fi他が繋がるのでApple側の問題じゃない」

　とのお答えが。
　自分だってそう思うもん。

　で、今度は渋谷公園通りのauショップへ。
　

　

　一部始終を話し、対応してくれたが、やっぱり大苦戦。

　ここでも1時間以上かかったが結論出ず。
　で、ここで、「もっと詳しい人間がいるのですが、まだ連絡つかないんで、進展があり次第、電話連絡します」との返事で店を出ました。

　で、数時間後電話連絡があり、こんな回答が。

　「iPhone交換の情報がau Wi-Fiの業務を担当しているwi2側に届いてないと、このような状態になる場合があるので、そちら側に電話をしてもらいたい」

　なるほど.....。
　で、すぐに教えてもらったwi2のコールセンターに電話を。

　多少顛末を話したところで、直ぐに理解してくれました。どうやらかなり同じ問題が起きているようだ。
　ここで、聞かれたのが新しいiPhoneのMACアドレスとMEIＤ。
　で、「ＧＷ期間中の為、しばらく復旧にかかります」と。

　
　トホホ....。

　結構厄介なんですよ。
　なぜかと言うと、Wi-Fi SPOTは捕まえるけど、通信は一切出来ない。Wi-Fiカットすると、位置情報の収集に時間がかかる。
　しかも4月に入ってからローソンもau Wi-Fiを始めたからWi-Fiを拾うこと拾うこと。
　

　で、5/8になっても一向に連絡が来ないんで、催促を。
　で、事情を聞くと、こう言うことだそうだ。

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　auのiPhoneを購入したり、交換したりすると、その端末のMACアドレスとMEIＤをauからwi2側に引き渡される。
　↓
　その端末情報をwi2側で登録する。
　↓
　その端末からのアクセスにはパスワードなしでwi2のWi-Fi SPOTの門戸を開ける。

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　今回は自分がiPhoneを交換したと言う情報がまだau側から届かない為に、門戸を開けられないと言うのだ。

　で、wi2側からauに催促をかけるので、もうちょっと待って欲しいと言われ、さらに2日。

　本日、5/10。お昼過ぎにwi2から電話が。

　「登録作業が完了しました。もう使用可能です。大変ご迷惑をおかけしました」

　で、ローソンに寄って確認したら、無事接続を確認！ヨカッタ！。

　結局1ヶ月かかりました！。ＧＷはさんだとは言え、長過ぎでないかい？。

　それよりもこんな肝心な情報がauショップに周知徹底されてないauさん、いくらなんでも問題じゃないの？。